CONDICIONS D'ÚS

Termes generals de compra

Les compres realitzades a CAL FERU queden sotmeses a la normativa vigent i la resta de legislació concordant. Les compres efectuades a CAL FERU estaran subjectes al pagament de l'impost sobre el Valor Afegit (IVA) segons l'establert en la normativa vigent per les persones físiques o jurídiques residents a Estats membres de la Unió Europea i per aquelles residents en països extracomunitaris. Tots els preus reflectits en la informació dels productes comercialitzats a través de la pàgina de CAL FERU s'entenen amb l'impost sobre el Valor Afegit (IVA) inclòs.

En el moment en que desitgi realitzar una compra a CAL FERU , serà necessari que faciliti les seves dades personals amb la finalitat de poder tramitar les comandes. Valorem la confiança que ha posat en nosaltres, per això, assegurar la confidencialitat de les seves dades es el nostre màxim compromís. Les idees, suggerències o qualsevol altre informació que decideixi compartir amb nosaltres seran utilitzades exclusivament per proporcionar-li un millor servei. La formalització d'una comanda s'entendrà com a realitzada sota la total acceptació de les condicions generals de compra compreses a la pàgina.

Segons el decret 200/2002 del DOGC del 29/07/2002 no està permesa la venda ni el subministrament de begudes alcohòliques de cap tipus a menors de 18 anys.

Propietat intel·lectual

Les marques, noms comercial o símbols distintius son titularitat de CAL FERU o de tercers. Totes les informacions, els continguts, els arxius d’aquesta pàgina web estan protegits per les lleis espanyoles i internacionals en el relatiu a la propietat intel·lectual i el copyright.

CAL FERU no pot autoritzar la còpia, publicació o distribució del contingut a terceres persones que no disposin de drets de propietat intel·lectual. La utilització parcial o completa d’aquest continguts de manera fraudulenta es considera delicte de falsificació, greument sancionat per la legislació de Propietat Intel·lectual i el Codi Penal.

Formes de pagament​

·         • Targeta de crèdit. : Els pagaments es realitzaran mitjançant passarel·la de pagament de comerç electrònic de "La Caixa". Targetes acceptades: VISA, MASTERCARD y MAESTRO.

·         • Transferència bancària. .

Targeta de crèdit

CAL FERU no coneix ni emmagatzema les dades de la seva targeta, les operacions es realitzen mitjançant les plataformes de les entitats corresponents i només se’ns indica si el pagament ha estat realitzat o no.

El nostre sistema de pagament electrònic amb targeta esta adscrit a la passarel·la de pagament de comerç electrònic Redsys de “CaixaBank”.

Totes les dades proporcionades per aquest efectes son encriptades sota el protocol SSL (Secure Socket Layers) per garantir la major seguretat de les mateixes, sense que puguin ser interceptades mentre es transmeten per la xarxa. La pantalla on l’usuari introdueix les dades referents a la seva targeta de crèdit prové directament de al entitat bancària acreditada (CaixaBank).

Amb l’objectiu d’oferir una total seguretat als seus client, les dades del pagament son transmeses de forma encriptada directament a “CaixaBank”, en ningun moment CAL FERU te coneixement d’aquestes dades.

Transferència bancària

Si selecciona el mètode de pagament transferència bancària rebrà un mail junt amb la confirmació de la comanda, indicant la informació necessària per realitzar la transferència a nom de CAL FERU S. L. Es molt important indicar en el assumpte "pedido num. XXXX" on x es el numero de comanda que se li facilitarà, així com el nom i els cognoms. Te un termini màxim de set dies des de la realització de la comanda per realitzar la transferència.

No es considerarà efectiva la comanda fins que no tinguem la confirmació bancària de la transferència.

El pagament haurà de realitzar-se amb EUROS, totes les possibles comissions de canvi i bancàries corren a càrrec del client.

Reserves i condicions de participació d’activitats

Activitats per a grups

Per realitzar una activitat en grup, posis en contacte amb nosaltres mitjançant mail (calferu@calferu.com) o per telèfon (93.891.01.63) per indicar la data en la que desitja realitzar l’activitat. Es confirmarà la disponibilitat de la data senyalada, s’informarà de tots els detalls de la activitat i es facilitarà totes les dades necessàries per a realitzar el pagament.

Una vegada confirmada la reserva mitjançant el pagament de l’activitat s’entregarà un document (voucher) comprovant de la reserva.

A continuació pot consultar les condicions de participació y la política de cancel·lació de les activitats.

Condicions de participació

- En cas d’anulació per part del participant, fins a 5 dies abans de l’activitat, es retornarà el 100% de l’import pagat. Si l’anulació es realitza en menys de 5 dies d’antelació, no s’abonarà l’import pagat, però la persona inscrita pot cedir la seva reserva a una altra persona.

- En cas d’anulació de l’activitat per part de l’organització es proposarà realitzar l’activitat en una altra data o s’efectuarà la devolució de l’import pagat.

- El mal temps no serà obstacle per a la celebració de les activitats. L’organització es reserva el dret d’anul·lar-les si ho creu convenient.

- L’organització no es fa responsable dels accidents o qualsevol altre perjudici ocasionats al participant durant l’activitat.

- El participant dona permís a l’organització per a utilitzar les fotografies de l’activitat per a finalitats promocionals d’aquesta, així com també les seves dades per a rebre informació de Cal Feru.

-El fet de participar a l’activitat suposa l’acceptació de totes aquestes condicions, quedant els imprevistos a criteri de l’organització.